企航顧問ISO31000全面風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)

2022/06/07

在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中，企業(yè)會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，包括戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。為了管理風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以分析及評(píng)定，并根據(jù)它們的風(fēng)險(xiǎn)程度高低制定并執(zhí)行相應(yīng)不同的應(yīng)對(duì)控制方案。

ISO 31000提供了一種普遍適用的風(fēng)險(xiǎn)管理總體框架和管理風(fēng)險(xiǎn)的指導(dǎo)方針，可以定制給任何組織及其環(huán)境，供那些在組織中通過管理風(fēng)險(xiǎn)、做出決策、確定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及提高績效來創(chuàng)造和保持價(jià)值的人使用。ISO 31000可以在組織的整個(gè)生命周期中使用，并且可以應(yīng)用于任何活動(dòng)，包括所有級(jí)別的決策。ISO 31000還提供了一種管理任何類型風(fēng)險(xiǎn)的通用方法，而不是行業(yè)或部門特定的風(fēng)險(xiǎn)。

一、ISO 31000總體框架

ISO31000:2018總體框架形似一個(gè)“三輪車”，三個(gè)輪子分別表示風(fēng)險(xiǎn)管理的原則、框架和流程。

原則輪中，最核心的內(nèi)容為“價(jià)值的創(chuàng)造和保護(hù)Value Creation and Protection”，體現(xiàn)為八個(gè)原則：

• 1、整合的 Integrated；

• 2、結(jié)構(gòu)化和全面性 Structured and Comprehensive；

• 3、定制化 Customized；

• 4、包容性 Inclusive；

• 5、動(dòng)態(tài)的 Dynamic；

• 6、有效信息利用 Best Available Information；

• 7、人員與文化因素 Human and Cultural Factors；

• 8、持續(xù)改進(jìn) Continual Improvement。

框架輪中，最核心的為“領(lǐng)導(dǎo)力與承諾Leadership and Commitment”，體現(xiàn)為五個(gè)步驟：

• 1、整合 Integration；

• 2、設(shè)計(jì) Design；

• 3、實(shí)施 Implementation；

• 4、評(píng)價(jià) Evaluation；

• 5、改進(jìn) Improvement。

流程輪中，包含了：

• 1、對(duì)范圍、背景和標(biāo)準(zhǔn)的定義 Scope、Context、Criteria；

• 2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的經(jīng)典流程-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) Risk Assessment：Risk Identification、Risk Analysis、Risk Evaluation；

• 3、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) Risk Treatment；

• 4、風(fēng)險(xiǎn)記錄與報(bào)告 Recording & Reporting；

• 5、溝通與咨詢 Communication & Consultation；

• 6、監(jiān)控與評(píng)價(jià) Monitoring & Review。

這個(gè)三輪車圖提煉了整個(gè)ISO31000風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)的所有內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)的全文都是圍繞著這個(gè)三輪車圖來展開論述的。

ISO31000風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展歷史：

1、2002年1月，ISO發(fā)布ISO/IEC GUIDE 73:2002《風(fēng)險(xiǎn)管理 詞匯 標(biāo)準(zhǔn)使用指南 Risk management — Vocabulary — Guidelines for use in standards》

2、2009年11月，ISO/TC262（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)委員會(huì)）發(fā)布ISO 31000:2009《風(fēng)險(xiǎn)管理 原則和指南Risk management — Principles and guidelines》

3、2018年2月，ISO/TC262發(fā)布ISO 31000:2018《風(fēng)險(xiǎn)管理 指南Risk management — Guidelines》

ISO 31000風(fēng)險(xiǎn)管理系列標(biāo)準(zhǔn)：

1、ISO GUIDE 73:2009《風(fēng)險(xiǎn)管理 詞匯 Risk management — Vocabulary》

2、ISO/IEC 31010:2019《風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)Risk management — Risk assessment techniques》

3、ISO/TR 31004:2013《風(fēng)險(xiǎn)管理 ISO 31000實(shí)施指南 Risk management — Guidance for the implementation of ISO 31000》

4、ISO 31022:2020《風(fēng)險(xiǎn)管理 法律風(fēng)險(xiǎn)管理指南 Risk management — Guidelines for the management of legal risk》

……

二、ISO 31000風(fēng)險(xiǎn)管理原則

風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是創(chuàng)造和保護(hù)價(jià)值。管理風(fēng)險(xiǎn)能夠提升績效、鼓勵(lì)創(chuàng)新并為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支持。基于創(chuàng)造和保護(hù)價(jià)值的目的，ISO 31000建立了高效并且有效地實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的八項(xiàng)原則。風(fēng)險(xiǎn)管理原則是管理風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)，組織在建立風(fēng)險(xiǎn)管理框架和流程時(shí)應(yīng)當(dāng)加以考慮。具體的風(fēng)險(xiǎn)管理原則及其釋義如下：

1、整合的（Integrated）：風(fēng)險(xiǎn)管理是組織所有活動(dòng)的組成部分；

2、結(jié)構(gòu)化和全面性（Structured and Comprehensive）：結(jié)構(gòu)化和全面性的風(fēng)險(xiǎn)管理方法有助于獲得一致和可比較的結(jié)果；

3、定制化（Customized）：風(fēng)險(xiǎn)管理框架和流程是定制化的，以適應(yīng)與組織目標(biāo)相關(guān)的外部和內(nèi)部環(huán)境；

4、包容性（Inclusive）：利益相關(guān)方的適當(dāng)、及時(shí)參與能夠使他們的知識(shí)、觀點(diǎn)和看法得到考慮，這可以使相關(guān)方提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)并明智地管理風(fēng)險(xiǎn)；

5、動(dòng)態(tài)的（Dynamic）：隨著組織內(nèi)部和外部環(huán)境的變化，風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)出現(xiàn)、變化或消失。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)和及時(shí)的方式預(yù)測、監(jiān)控、確認(rèn)和響應(yīng)這些變化和事件；

6、有效信息利用（Best Available Information）：風(fēng)險(xiǎn)管理的輸入是基于歷史的和當(dāng)前的信息，以及對(duì)未來的期望。風(fēng)險(xiǎn)管理明確地考慮與此類信息和期望相關(guān)的任何約束和不確定性。信息應(yīng)及時(shí)、清晰、可供相關(guān)利益相關(guān)方使用；

7、人員與文化因素（Human and Cultural Factors）：人類行為和文化在每個(gè)層面和階段都顯著地影響著風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)方面；

8、持續(xù)改進(jìn)（Continual Improvement）：通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

三、ISO 31000風(fēng)險(xiǎn)管理框架

風(fēng)險(xiǎn)管理框架的目的是幫助組織將風(fēng)險(xiǎn)管理整合到重要的活動(dòng)和職能中。風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性取決于它是否被納入組織治理和決策中，這需要來自利益相關(guān)方尤其是高層管理人員的支持。ISO 31000:2018的框架強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)和整合的重要性，核心是領(lǐng)導(dǎo)力與承諾，明確高級(jí)管理層和監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)確保風(fēng)險(xiǎn)管理融入組織所有活動(dòng)。

框架開發(fā)包括整合、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)和改進(jìn)整個(gè)組織的風(fēng)險(xiǎn)管理。組織應(yīng)評(píng)價(jià)其現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐和流程，評(píng)價(jià)任何差距并解決框架內(nèi)的這些差距。框架的組成部分和它們共同工作的方式應(yīng)該根據(jù)組織的需要進(jìn)行定制。

1、整合（Integration）：風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該是組織目標(biāo)、治理、領(lǐng)導(dǎo)力和承諾、戰(zhàn)略、目標(biāo)和運(yùn)營的一部分，而不是相互分離。組織結(jié)構(gòu)的每一個(gè)部分和每一個(gè)層級(jí)都要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，組織中的每個(gè)人都有管理風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任，而合理確定組織內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任和監(jiān)督職責(zé)是組織治理的組成部分。將風(fēng)險(xiǎn)管理整合到組織中是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、迭代的過程，并且應(yīng)該根據(jù)組織的需要和文化進(jìn)行定制。

2、設(shè)計(jì)（Design）：在設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理框架時(shí)，組織首先應(yīng)調(diào)查和理解其外部和內(nèi)部環(huán)境；其次，最高管理層和監(jiān)督機(jī)構(gòu)以聲明或其他形式，明確地傳達(dá)組織目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理承諾；第三，最高管理層和監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)確保在組織所有層級(jí)分配風(fēng)險(xiǎn)管理角色，并明確其職責(zé)和權(quán)限；第四，最高管理層和監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)確保為風(fēng)險(xiǎn)管理分配適當(dāng)?shù)馁Y源；最后，組織應(yīng)建立溝通和咨詢渠道，以支持風(fēng)險(xiǎn)管理框架并促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效應(yīng)用。溝通包括與目標(biāo)受眾分享信息，咨詢包括參與者期望對(duì)組織決策和其他活動(dòng)作出貢獻(xiàn)，以便更好地為決策反饋信息。溝通和咨詢應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行，確保相關(guān)信息的收集、整理、匯總和適當(dāng)共享，以及提供反饋并進(jìn)行改進(jìn)。溝通和咨詢的方法和內(nèi)容應(yīng)反映利益相關(guān)方的期望。

3、實(shí)施（Implementation）：風(fēng)險(xiǎn)管理的成功實(shí)施需要利益相關(guān)者的參與和理解。組織在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理框架過程中應(yīng)該：

——制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃，包括時(shí)間安排和資源配置；

——識(shí)別組織在何處、何時(shí)以及如何作出不同類型的決策；

——在必要時(shí)修改適用的決策程序；

——確保組織管理風(fēng)險(xiǎn)的安排被清楚地理解和實(shí)踐。

適當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理框架，將確保風(fēng)險(xiǎn)管理過程是整個(gè)組織中所有活動(dòng)（包括決策制定）的一部分，并且將充分考慮到外部和內(nèi)部環(huán)境的變化。

4、評(píng)價(jià)（Evaluation）：為了評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理框架的有效性，組織應(yīng)根據(jù)目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃、指標(biāo)和預(yù)期行為，定期衡量風(fēng)險(xiǎn)管理框架的績效，以確定它是否仍然能支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5、改進(jìn)（Improvement）：組織應(yīng)持續(xù)監(jiān)測和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理框架，以應(yīng)對(duì)外部和內(nèi)部變化。如此，組織可以提高其價(jià)值。在此基礎(chǔ)上，組織應(yīng)不斷改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理框架的適用性、充分性和有效性，以及風(fēng)險(xiǎn)管理流程的整合方式。當(dāng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)的差距或改進(jìn)機(jī)會(huì)時(shí)，組織應(yīng)制定計(jì)劃和任務(wù)，并將其分配給負(fù)責(zé)實(shí)施的人員。一經(jīng)實(shí)施，這些改進(jìn)應(yīng)該有助于加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的作用。 

四、ISO 31000風(fēng)險(xiǎn)管理流程

風(fēng)險(xiǎn)管理流程涉及到系統(tǒng)的應(yīng)用政策、程序和實(shí)踐，通過溝通和咨詢活動(dòng)，建立環(huán)境和評(píng)估、處理、監(jiān)控、審查、記錄和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理流程應(yīng)當(dāng)是管理和決策制定的組成部分，并融入到組織的結(jié)構(gòu)、運(yùn)營和流程中。它可以應(yīng)用于戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、計(jì)劃或項(xiàng)目層面。雖然風(fēng)險(xiǎn)管理流程通常是按順序呈現(xiàn)的，但實(shí)際上它經(jīng)常是循環(huán)往復(fù)地進(jìn)行。

1、溝通與咨詢（Communication & Consultation）：溝通和咨詢的目的是為了幫助利益相關(guān)方理解風(fēng)險(xiǎn)、明確決策的基礎(chǔ)以及需要采取特定行動(dòng)的原因。溝通旨在提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解，而咨詢涉及到獲得反饋和信息以支持決策。兩者之間的密切協(xié)調(diào)應(yīng)促成真實(shí)、及時(shí)、相關(guān)、準(zhǔn)確和可理解的信息交流，同時(shí)考慮到信息的保密性和完整性以及個(gè)人的隱私權(quán)。在風(fēng)險(xiǎn)管理流程的所有步驟以及整個(gè)過程中，應(yīng)與適當(dāng)?shù)耐獠亢蛢?nèi)部利益相關(guān)方進(jìn)行溝通和咨詢。

2、范圍、環(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)（Scope、Context、Criteria）：確定范圍、環(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)的目的是有針對(duì)性地設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理流程，從而有效地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

• 1）、首先，組織應(yīng)確定其風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的范圍。由于風(fēng)險(xiǎn)管理過程可以在不同層級(jí)（例如，戰(zhàn)略、運(yùn)行、方案、項(xiàng)目或其他活動(dòng)）應(yīng)用，因此必須明確所考慮的范圍、要考慮的相關(guān)目標(biāo)以及它們與組織目標(biāo)的一致性。

• 2）、其次，建立風(fēng)險(xiǎn)管理流程的外部和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)外部環(huán)境是組織制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)管理流程的背景應(yīng)該建立在對(duì)組織運(yùn)營的內(nèi)外部環(huán)境的理解之上，并應(yīng)反映風(fēng)險(xiǎn)管理流程中適用活動(dòng)的具體環(huán)境。

• 3）、第三，定義風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。組織應(yīng)明確與目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量和類型，還應(yīng)該定義評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)重要性和支持決策過程的標(biāo)準(zhǔn)。風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與風(fēng)險(xiǎn)管理框架保持一致，并根據(jù)相應(yīng)活動(dòng)的具體目的和范圍進(jìn)行定制。風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)反映組織的價(jià)值觀、目標(biāo)和資源，并與風(fēng)險(xiǎn)管理的政策和聲明保持一致。標(biāo)準(zhǔn)的定義還應(yīng)該考慮到組織的義務(wù)和利益相關(guān)方的觀點(diǎn)。

3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（Risk Assessment）：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的整個(gè)過程。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是發(fā)現(xiàn)、識(shí)別和描述可能有助于或妨礙組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)分析的目的是理解包括適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)水平在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)及其特征。風(fēng)險(xiǎn)分析涉及對(duì)不確定性、風(fēng)險(xiǎn)來源、后果、可能性、事件、場景、控制及其有效性的詳細(xì)考慮。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是支持決策。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估涉及將風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果與已確定的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，以確定需要采取哪些額外行動(dòng)。

4、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)（Risk Treatment）：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的目的是選擇和實(shí)施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方案。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)涉及以下迭代過程∶制定和選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案——風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的規(guī)劃和實(shí)施——評(píng)估應(yīng)對(duì)的有效性——決定剩余風(fēng)險(xiǎn)是否可接受——如果不能接受，采取進(jìn)一步的應(yīng)對(duì)。

5、監(jiān)督與審查（Monitoring & Review）：監(jiān)督和審查的目的是保證和提高流程設(shè)計(jì)、實(shí)施和結(jié)果的質(zhì)量和有效性。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過程及其結(jié)果的持續(xù)監(jiān)控和定期審查應(yīng)是風(fēng)險(xiǎn)管理流程中計(jì)劃的一部分，其職責(zé)應(yīng)明確界定。流程的所有階段均應(yīng)被監(jiān)督和審查。監(jiān)督和審查包括計(jì)劃、收集和分析信息、記錄結(jié)果并提供反饋。監(jiān)督和審查的結(jié)果應(yīng)納入整個(gè)組織的績效管理、計(jì)量和報(bào)告活動(dòng)。

6、記錄與報(bào)告（Recording & Reporting）：組織應(yīng)通過適當(dāng)?shù)臋C(jī)制來記錄和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和結(jié)果。記錄和報(bào)告旨在∶在整個(gè)組織內(nèi)傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)和成果；為決策提供信息；改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)；協(xié)助與利益相關(guān)方的互動(dòng)，包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)負(fù)責(zé)的人。 

五、ISO 31000的收益

1、最高管理層

ISO 31000:2018強(qiáng)調(diào)了對(duì)組織價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)，在公司治理層面突出了最高管理層對(duì)此項(xiàng)工作的職責(zé)，提供了明確的職責(zé)清單。并且有跡象顯示，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的好壞有可能會(huì)成為未來檢驗(yàn)企業(yè)管理能力和有效性的一項(xiàng)非常重要內(nèi)容。從內(nèi)外部環(huán)境來看，這些都將有助于推動(dòng)高級(jí)管理層在更好的履行風(fēng)險(xiǎn)管理職能的同時(shí)，更加重視企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

2、以風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控部門為首的第二道防線

以往的風(fēng)險(xiǎn)管理職能在定位上會(huì)有一定的灰色地帶，ISO 31000:2018突出了最高管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，推動(dòng)職責(zé)的落實(shí)和實(shí)施，自然也就會(huì)帶動(dòng)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的上位，所以會(huì)對(duì)第二道防線的風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門有一定推動(dòng)作用。

3、內(nèi)部審計(jì)部門為主的第三道防線

“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”的內(nèi)部審計(jì)是近些年來內(nèi)部審計(jì)工作發(fā)展的主要方向之一，那么如何更好的幫助企業(yè)建立一套有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系也是內(nèi)部審計(jì)的職責(zé)所在。一個(gè)擁有良好風(fēng)險(xiǎn)管理能力的企業(yè)和一個(gè)較差風(fēng)險(xiǎn)管理能力的企業(yè)，其審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的高低不言而喻。

六、ISO 31000的適用范圍

ISO 31000為風(fēng)險(xiǎn)管理提供了一個(gè)綱領(lǐng)性的文件，也是任何組織、任何類型、全壽命周期、任何活動(dòng)都應(yīng)該遵循的風(fēng)險(xiǎn)管理工作指南。

ISO 31000明確提出了風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則、風(fēng)險(xiǎn)管理的框架和風(fēng)險(xiǎn)管理過程，但是ISO 31000是風(fēng)險(xiǎn)管理指南，不是風(fēng)險(xiǎn)管理體系要求或指南，企業(yè)并不能通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理指南和系列標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)如何搭建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，尤其是如何進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和評(píng)價(jià)。

七、企航顧問風(fēng)險(xiǎn)管理案例

一、企航顧問提供的風(fēng)險(xiǎn)管理的服務(wù)項(xiàng)目

1、指導(dǎo)企業(yè)建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，內(nèi)容包括：

• 1）、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則

• 2）、全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基本框架

• 3）、講解全面風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和評(píng)價(jià)的方法，并結(jié)合案例進(jìn)行講解

• 4）、研討全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建立的重點(diǎn)和方法 

2、《企業(yè)如何建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系》落地培訓(xùn)，包括：

• 1）、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則

• 2）、全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基本框架

• 3）、ISO 31000條款的理解、實(shí)施和實(shí)施效果的評(píng)價(jià)

• 4）、講解全面風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和評(píng)價(jià)的方法，并結(jié)合案例進(jìn)行講解

• 5）、詳細(xì)講解全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建立以及與現(xiàn)有管理體系整合的重點(diǎn)和方法

3、全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系評(píng)價(jià)

依據(jù)ISO 31000:2018，參考企航顧問多年研究的基于ISO高級(jí)結(jié)構(gòu)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架和最佳實(shí)踐，對(duì)企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，為企業(yè)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

二、企航顧問風(fēng)險(xiǎn)管理部分案例現(xiàn)場：

企航顧問已完成5,000+課時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理課程和200+風(fēng)險(xiǎn)管理輔導(dǎo)項(xiàng)目——

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