APQP第三版升版實施指南

2024/02/27

APQP在1994年發(fā)布了第一版，在2008年發(fā)布了第二版。相比第一版，2008年的第二版只是第一版的基礎(chǔ)上做了細微的變化。

經(jīng)歷了十多年實踐和驗證以及汽車行業(yè)的全球大發(fā)展，同時新技術(shù)的大量引入對APQP提出了新的要求。為了適應(yīng)日新月異的變化，在總結(jié)多年經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，APQP決定改版，并預(yù)計于今年的3月發(fā)布第三版APQP手冊。

新版手冊發(fā)布后，企業(yè)需要根據(jù)變化對企業(yè)的項目開發(fā)流程進行相應(yīng)地調(diào)整并實施，這既是對企業(yè)項目開發(fā)流程的完善，也是IATF 16949標準的要求。并且，客戶特殊要求（CSR）也會很快對供方提出盡快實施的要求。如通用汽車（GM）要求在手冊發(fā)布6個月后實施。

新版APQP七大變化

1、 新版APQP手冊新增采購章節(jié)

作為項目管理的工具，長期以來APQP為企業(yè)所詬病的一個問題就是缺乏對供應(yīng)鏈的管理。然而在開發(fā)過程中，供應(yīng)商的配合是必不可少的。2023年VDA6.3的改版也在開發(fā)環(huán)節(jié)增加了采購過程的策劃和實施。這次APQP的改版就填補了這一空白，為此還增加了詳細的檢查表和示例，以方便采購環(huán)節(jié)的實施。

2、 強調(diào)變更管理，并形成獨立的章節(jié)

變更管理一直是企業(yè)的一個薄弱點。在快速發(fā)展的今天，新需求，新技術(shù)，新應(yīng)用層出不窮，需要一個快速而有效的變更管理來掌控各種變化。第三版的APQP就加強了變更的管理，確保項目開發(fā)過程中對變化的適應(yīng)程度，并增加了檢查表確保實施的有效性。

3、 增加了APQP項目矩陣的管理

新版強調(diào)了APQP各活動任務(wù)和階段的協(xié)調(diào)管理，確保通過適當?shù)闹笜藢θ蝿?wù)和階段進行協(xié)調(diào)管理，增加項目的有效性。

4、  增加了風險評估緩解計劃章節(jié)

該變化的目的旨在提高持續(xù)分析和應(yīng)對風險的能力，通過識別風險確定改進機會和指定風險緩解措施，確保項目零缺陷順利進行。

5、  增加了“零件追溯性”內(nèi)容

為進一步增強對客戶和市場端問題的快速響應(yīng)，新版強化了零件追溯性的管理。

6、 新增項目開發(fā)過程中的“節(jié)點”管理

老版APQP更多的是在闡述APQP的開發(fā)邏輯，但在多年的執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)，對于一些缺乏經(jīng)驗的企業(yè)以及剛進入汽車行業(yè)的企業(yè)，缺乏具體的可行性指導，普遍的問題就是對于產(chǎn)品開發(fā)過程中質(zhì)量部門的管理（節(jié)點或里程碑的管理）缺乏重視，新版就在這方面在下面幾點進行重點管理：

a）對于質(zhì)量部門評審，有了建議用于評審每個“節(jié)點”的文件化檢查表

b）與典型項目節(jié)點保持一致支持

c）強調(diào)了1.14領(lǐng)導層”節(jié)點評審“的期望支持

d）不僅僅是本組織，APQP評審同樣包含供應(yīng)商（含次級）

e）強化了兩個重要節(jié)點的管理：第一階段概念提出批準的評審和正式量產(chǎn)的項目交接前的評審。

7、 控制計劃CP從APQP手冊中獨立出來

控制計劃從新版APQP獨立出來，形成一個獨立的工具，有獨立版本的手冊。這次改版提升了控制計劃在制造過程中的重要性。以后不再說五大工具，要改成六大工具了。

項目管理八大挑戰(zhàn)及新版APQP解決方案

新版APQP汲取了多年來企業(yè)在實踐過程中的經(jīng)驗教訓，彌補第二版在具體實施和控制方面的不足。新版APQP能夠解決的企業(yè)在項目管理中的八大挑戰(zhàn)，并一一對應(yīng)了解決方案——

痛點1：供方開發(fā)任務(wù)完成不及時導致項目延期、供方開發(fā)故障頻現(xiàn)、供方對顧客要求不清晰、開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)供方能力不足等；

解決方案：參見APQP第三版增加的采購章節(jié)。

痛點2：變更的客戶需求不清晰、流程時間過長、變更的風險評估不足、試生產(chǎn)中缺乏對風險的管控、變更后產(chǎn)生新的質(zhì)量問題、變更的驗證和試生產(chǎn)不充分等；

解決方案：參見APQP第三版增加的變更管理章節(jié)。

痛點3：質(zhì)量策劃能力差、各任務(wù)和各部門協(xié)調(diào)程度差等；

解決方案：參見APQP第三版增加的項目矩陣管理章節(jié)。

痛點4：客戶投訴頻率高、內(nèi)部各種返工、返修，報廢頻繁發(fā)生、風險識別不足等；

解決方案：參見APQP第三版增加的風險評估緩解計劃章節(jié)。

痛點5：質(zhì)量問題解決能力差，影響問題解決的響應(yīng)時間、影響正常出貨的準時性、由客戶和市場端問題導致的內(nèi)外部質(zhì)量損失數(shù)額龐大等

解決方案：參見APQP第三版增加的“零件追溯性”內(nèi)容

痛點6：項目節(jié)點不清晰、節(jié)點的風險識別不足、供方協(xié)同程度差、各部門任務(wù)拖延、任務(wù)完成質(zhì)量不高、項目后期問題頻發(fā)、項目量產(chǎn)延期或準備不足等；

解決方案：參見APQP第三版增加的“節(jié)點管理”內(nèi)容。

痛點7：控制計劃內(nèi)容完整性不夠、以往問題重復發(fā)生、沒有充分包含客戶特定要求、量產(chǎn)爬坡時客戶投訴頻率高、風險控制的資源分配不合理等；

解決方案：參見從APQP手冊獨立出來的控制計劃第一版。

痛點8：對應(yīng)新進入汽車行業(yè)的新技術(shù)供應(yīng)商，項目管理經(jīng)驗欠缺、產(chǎn)品開發(fā)程序不完善、開發(fā)過程管理混亂、開發(fā)周期不能滿足客戶要求等；

解決方案：APQP第三版對項目管理的指導更加具體，還增加了節(jié)點管理和很多相應(yīng)的檢查表。

第一版控制計劃六大重點解讀

新版APQP最重要的變化點之一是將控制計劃從APQP手冊中獨立出來，變成一套獨立的工具，傳統(tǒng)的5大工具也將變?yōu)?大工具。

控制計劃是生產(chǎn)制造過程中的綱領(lǐng)性文件。但在實踐中，企業(yè)在控制計劃的編制和實施中存在很多問題。2022年IATF統(tǒng)計的全球嚴重不符合和一般不符合項排名中，控制計劃均排名前列。

此次將控制計劃獨立出來，對于控制計劃的編制和實施有了更加具體的要求和指導，提高了控制計劃實施的有效性。

1、明確與APQP流程的鏈接，強調(diào)了控制計劃必須是“動態(tài)文件”

雖然控制計劃從APQP手冊中獨立出來，但控制計劃服務(wù)于項目開發(fā)過程，兩者的緊密聯(lián)系和相互配合得到了詳細的闡述。不同的開發(fā)階段對應(yīng)不同的控制計劃版本，同時也要根據(jù)產(chǎn)品和過程的變更以及問題解決和持續(xù)改進的實施相應(yīng)變更控制計劃，以確?？刂朴媱澋膭討B(tài)實施。

2、強調(diào)在編制控制計劃時需要包含以往的經(jīng)驗教訓和顧客特定要求

強調(diào)了作為編制控制計劃的兩個重要輸入：經(jīng)驗教訓（Lessons Learnt）和顧客特定要求（CSR）。

3、對編制控制計劃進行詳細的指導

以前僅僅是對控制計劃的格式和表格內(nèi)容進行了介紹。鑒于控制計劃在實踐應(yīng)用中存在各種問題，這次控制計劃形成獨立手冊，針對控制計劃的編制進行了詳細的指導，著重關(guān)注控制計劃的產(chǎn)生過程。

4、增加了一個新的控制計劃狀態(tài)：安全投產(chǎn)（Safe Launch）

完善了項目開發(fā)過程。在很多顧客的CSR中都有了類似的要求。如通用的GP12、福特和德系的安全投產(chǎn)（Safe Launch）和日系的初期流動。

5、手冊指導企業(yè)可以有效地使用以往優(yōu)秀組織的實踐

6、控制計劃的表格也對應(yīng)做了調(diào)整

如表格中增加了安全投產(chǎn)的選項、明確行動的責任人等。

新版APQP實施步驟

第一步：學習手冊

向AIAG購買發(fā)布的新版手冊、學習新手冊，了解新要求，并且了解變化點在整個流程中的作用和與其他任務(wù)之間的協(xié)同配合關(guān)系。

第二步：分析差距

根據(jù)企業(yè)運行的情況以及企業(yè)的文件，與新版對標，找出差異點。

第三步：全員培訓

對項目管理和控制計劃相關(guān)人員以及支持人員展開培訓。

第四步：制定計劃

確定差距，并制定新版APQP和控制計劃的具體實施計劃。計劃的制定要考慮客戶關(guān)于實施新版的時間要求。

第五步：試點實施

確定一個合適的項目進行“新版APQP和控制計劃“的試點，并對該項目進行經(jīng)驗教訓和最佳實踐的總結(jié)，以便在新的項目中更好的開展新版APQP和控制計劃的實施。

第六步：固化流程

根據(jù)試點的經(jīng)驗教訓和最佳實踐總結(jié)，更改項目開發(fā)流程和控制計劃。

第七步：持續(xù)改進

基于企業(yè)多項目的展開，對新的開發(fā)流程進行持續(xù)改進，并確保企業(yè)控制計劃的動態(tài)實時更新。實施上述轉(zhuǎn)版過程后，小伙伴們不要忘記多多進行“回頭看”的自我評估和結(jié)果審視哦，關(guān)鍵時刻的管理評審、定期總結(jié)、內(nèi)部審核也是必要的，以確保變更的有效實施。

第八步：持續(xù)關(guān)注

關(guān)于手冊的應(yīng)對策略及專業(yè)課程學習，可時刻關(guān)注企航顧問公眾號及網(wǎng)站，我們會持續(xù)更新關(guān)于新版APQP的解讀以及關(guān)于如何應(yīng)對轉(zhuǎn)換的課程和文章，幫助企業(yè)順利應(yīng)對升版。

關(guān)于企航顧問

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